Политика возврата средств

📦 დაბრუნებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია თქვენი კმაყოფილება. თუ მიღებული პროდუქტი არ შეესაბამება თქვენს მოლოდინს, შეგიძლიათ ის დააბრუნოთ ქვემოთ მოცემული პირობების შესაბამისად:

🔁 დაბრუნების ვადა

პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მიღებიდან 7 კალენდარული დღის განმავლობაში.

✅ დაბრუნების პირობები

დაბრუნებული პროდუქტი უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მოთხოვნებს:

  • არ იყოს გამოყენებული

  • არ იყოს დაზიანებული

  • იყოს თავდაპირველ მდგომარეობაში

  • ჰქონდეს ორიგინალი შეფუთვა

⚠️ ჰიგიენური ნორმების გამო, გამოყენებული თეთრეული, პირსახოცები და მატრასის დამცავები დაბრუნებას არ ექვემდებარება.

🚚 დაბრუნების პროცესი

დაბრუნების მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით:

  • 📩 შეტყობინებით (Facebook / Instagram)

  • 📞 ტელეფონით 599 69 01 17

ჩვენ მოგაწვდით დაბრუნების მისამართს და ინსტრუქციებს.

📌 ტრანსპორტირების ხარჯი ეკისრება მომხმარებელს, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ პროდუქტი დაზიანებულია ან არასწორი მოდელია გაგზავნილი.

💸 თანხის დაბრუნება

  • პროდუქტის მიღებისა და შემოწმების შემდეგ თანხა დაგიბრუნდებათ 1–5 სამუშაო დღეში

  • თანხა ბრუნდება იმავე მეთოდით, რომლითაც გადაიხადეთ

❌ არ ექვემდებარება დაბრუნებას

  • აქციის/ფასდაკლებული პროდუქცია (თუ არ არის დაზიანებული)

  • გამოყენებული პროდუქცია

  • ინდივიდუალური შეკვეთით დამზადებული პროდუქცია